Junte-se ao nosso Programa Consultoria para oferecer soluções aos milhares de vendedores do Mercado Livre sendo um parceiro certificado.
Faça parte do programa e nos ajude a prestar o melhor serviço aos nossos vendedores.
Neste espaço você encontrará todas as informações necessárias para levar em consideração ao iniciar o processo de certificação do seu consultor. Além disso, informamos quais são os requisitos que nossos parceiros devem atender e os benefícios que concedemos.
| Partner Certificado | Partner Silver | Partner Gold | Partner Platinum | |
|---|---|---|---|---|
| Medalha de Certificação | ||||
| Publicação na página - Central de Parceiros | ||||
| Possibilidade de colocar seus vendedores Mercado Envíos (FBM e Flex) | ||||
| Capacitações com as unidades de negócios do Mercado Livre | ||||
| Contato com vendedores Midtail - Plano de Ação / Métricas | ||||
| Vendedores qualificados para ações comerciais | ||||
| Desconto de patrocínio do evento MELI Partners | ||||
| Participação no Summit de Consultoria | ||||
| Participação mensal em Workshops e Webinars | ||||
| KEY Account Manager Sales Partnerships | ||||
| Participação da Brigada MELI | ||||
| Destaque de um case de sucesso na Central de Vendedores |
| Partner Certificado | Partner Silver | Partner Gold | Partner Platinum | |
|---|---|---|---|---|
| Mentorías de Desarrollo y Metodologías Ágiles. | ||||
| Tienes acceso a la comunidad en Slack y potencias la comunicación con la comunidad. | ||||
| Accedes a reportes de errores y estadísticas para mejorar tu integración. | ||||
| Mentorías de UX y Arquitectura de sistemas. | ||||
| Participas en meetups de tecnología. | ||||
| Respuestas de nuestro equipo de soporte en 6 horas hábiles. | ||||
| Participas en eventos de tecnología. | ||||
| Accedes a pruebas gratuitas de Cloud Services. | ||||
| Tienes prioridad a nuevos recursos de nuestra API. | ||||
| Respuestas de nuestro equipo de soporte en 3 horas hábiles. | ||||
| Participas como speaker en eventos IT latinoamericanos fomentando buenas prácticas en tecnología. | ||||
| Respuestas VIP de nuestro equipo de soporte. |
| Partner Certificado | Partner Silver | Partner Gold | Partner Platinum | |
|---|---|---|---|---|
| Accedes a mentorías para modelado de negocios. | ||||
| Consigues que expertos en instancias de discovery process determinen la relevancia del problema que la herramienta resuelve y el potencial de construcción de MVP. | ||||
| Accedes a un entorno competitivo del ecosistema de integradores para determinar el grado de oportunidad y relevancia en los diferentes stages. | ||||
| Facilitamos el nexo con usuarios para validaciones técnicas y comerciales. | ||||
| Consigues acceso con aceleradoras y fondos de inversión para presentar un deck de inversión. | ||||
| Regionalização de parceiros. |
Requisitos
Número de vendedores ativos
Serão considerados vendedores ativos aqueles que realizaram vendas nos últimos 3 meses. Cada usuário contará por um período de 12 meses a partir da última confirmação do trabalho com o consultor.
Os seguintes limites se aplicam aos países da Argentina (MLA), Brasil (MLB) e México (MLM).
| Sellers ativos | MLA | MLB | MLM |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | 35 | 20 | 35 |
| Nivel 2 | 20 | 10 | 20 |
| Nivel 3 | 10 | 5 | 10 |
| Nivel 4 | > = 3 | > = 3 | > = 3 |
Sellers com reputação verde
Será um requisito para os diferentes níveis do programa ter uma porcentagem de seu portfólio de vendedores ativos com reputação verde.
| % Sellers con reputação verde | MLA | MLB | MLM |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | 80% | 80% | 80% |
| Nivel 2 | 75% | 75% | 75% |
| Nivel 3 | 70% | 70% | 70% |
| Nivel 4 | 50% | 50% | 50% |
Distribuição MercadoLíderes
Será uma exigência para os diferentes níveis do programa ter uma distribuição específica de MercadoLíderes na carteira de clientes.
| Distribuição MercadoLíderes | MLA | MLB | MLM |
|---|---|---|---|
| Nivel 1: % ML Platinum | 50% | 50% | 50% |
| Nivel 2: % ML Platinum + Gold | 50% | 50% | 50% |
| Nivel 3: % ML Platinum + Gold + Silver | 50% | 50% | 50% |
| Nivel 4: % ML Platinum + Gold + Silver | 50% | 50% | 50% |
Consultores Certificados
A equipe de consultores de sua empresa deve realizar o exame que comprova o conhecimento que possuem sobre nosso Ecossistema MELI. Eles terão 30 minutos para fazê-lo e o resultado deve ser de 70% ou mais para ser considerado aprovado.
| Consultores Certificados | MLA | MLB | MLM |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | - | - | - |
| Nivel 2 | 2 | 2 | 2 |
| Nivel 3 | 4 | 3 | 3 |
| Nivel 4 | 6 | 4 | 4 |
Considerações
- As avaliações aprovadas terão validade de 1 ano.
- Aquele consultor que presta serviços para mais de um país será considerado proporcionalmente ao número de países em que opera.
- A avaliação pode ser dada 1 vez por Q.