Junte-se ao nosso Programa de Consultoria para oferecer soluções aos milhares de vendedores do Mercado Livre sendo um parceiro certificado.
Faça parte do programa e nos ajude a prestar o melhor serviço aos nossos vendedores e fazê-los subir de nível!
Neste espaço você encontrará todas as informações necessárias para iniciar o processo de certificação da sua consultoria. O processo de certificação acontecerá a cada 3 (três) meses, podendo ser menos ou mais, à exclusivo critério do Mercado Livre.
Para se certificar, sua Consultoria, deverá cumprir os requisitos descritos por categoria listados abaixo. Uma vez aprovado no Processo de certificação, a Consultoria obterá o título de "Consultoria certificada pelo Mercado Livre", e receberá o certificado correspondente.
Veja abaixo quais são os requisitos que nossos parceiros devem atender para se certificar e obter os benefícios que concedemos:
Benefícios
Os benefícios que a Consultoria obterá, a livre escolha e disposição do Mercado Livre, quem poderá selecionar de acordo com a categoria correspondente, são os seguintes:
| Consultoria Silver | Consultoria Gold | Consultoria Platinum | |
|---|---|---|---|
| Medalha de certificação do programa | |||
| Visibilidade na Central de Parceiros (prioridade por medalha) | |||
| Canal de comunicação com Parcerias do Mercado Livre | |||
| Reunião mensal de novidades do Ecossistema Mercado Livre | |||
| Acesso a dados estratégicos dos vendedores granteados | |||
| Possibilidade de Ingressos Mercado Livre Experience | 2 básicos | 10 básicos | 22 básicos + 2 VIP |
| Acesso a informações estratégicas do Mercado Livre antecipadamente | |||
| Visita a operação de Fulfillment | |||
| Participação em campanhas comerciais para base granteada | |||
| Reunião individual com assessor (MeliPro Consulting) | Mensal | Semanal | |
| Prêmio Mercado Livre Experience Melhor Consultoria | |||
| Realização de eventos na Melicidade | |||
| Participação em projetos estratégicos | |||
| Reunião com a liderança Mercado Livre |
O escopo, os custos e outras condições particulares dos presentes benefícios serão definidos exclusivamente pelo Mercado Livre e informados oportunamente às Consultorias.
Veja abaixo quais são os requisitos que nossos parceiros devem atender para se certificar e os benefícios que concedemos:
Categorias e Requisitos
Abaixo estão listados os devidos requisitos para cada nível de certificação, bem como as categorias que deve conter para ser um vendedor de sucesso:
| Consultoria Silver | Consultoria Gold | Consultoria Platinum | |
|---|---|---|---|
| Vendedores Vinculados maior que 0 TGMV | 20 | 40 | 90 |
| Vendedores de Sucesso | 3 (Acima de 100k TGMV) | 7 (Acima de 100k TGMV) | 15 (Acima de 100k TGMV) |
| Consultores Certificados | 2 | 3 | 6 |
No período da avaliação, a consultoria deverá estar assessorando Vendedores vinculados com mais de cinco vendas mensais cada e que se encontrem operando ativamente no website do Mercado Livre.
Além dos critérios de elegibilidade acima, é necessário estar em conformidade com as políticas e diretrizes do Mercado Livre. Para mais detalhes, consulte os Termos e condições do Programa de Parceiro Certificado de Mercado Livre.
Com relação aos Consultores certificados a consultoria deve ter a quantidade apresentada acima de funcionários que passaram na avaliação de adequação em formato digital enviada pelo Mercado Livre.
Para certificar os consultores, através da avaliação de consultores, o mesmo deve realizar a prova e obter aprovação superior a 70%, após isso automaticamente o consultor estará vinculado a consultoria. A avaliação é realizada uma vez por quarter (a cada 3 meses) e o consultor deve, inscrever-se através do formulário.
Grant/vinculo
Para validar o "vínculo" entre a Consultoria e o Vendedor, a Consultoria deverá enviar seu Link Único/Link de Grant para cada um dos vendedores a quem fornece o serviço de consultoria. Cada um dos vendedores dará mensalmente sua aprovação a respeito desta relação durante a vigência do vínculo. Por meio deste link, o Mercado Livre identifica os vendedores que sua consultoria está assessorando e assim será avaliado se está cumprindo todos os requisitos para se tornar uma consultoria certificada.
Lembrando que com os novos períodos de vigência de Grant (4/6/12 meses) a consultoria ainda precisa fazer o "Regrant" com seus vendedores, utilizando o link de "Regrant":"www.Link do grant/update"
Após cumprir todos os requisitos acima, você poderá se tornar uma Consultoria certificada pelo Mercado Livre!
Considerações
- A avaliação pode ser dada 1 vez por trimestre (a cada 3 meses), podendo ser alterada a critério do Mercado Livre.
- Termos e condições do Programa de Parceiro Certificado de Mercado Livre.